квалификация 4S10150104 «Менеджер по туризму»
язык обучения: русский. Бюджет
ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА
- Организация туристской деятельности. Планирование и координация туристских программ и услуг.
- Сервисно-обслуживающая деятельность. Консультирование клиентов, подбор и продажа туров
- Экскурсионная деятельность — организация и проведение обзорных и тематических экскурсий, сопровождение групп на маршрутах
- Туристско-спортивная подготовка — формирование навыков активного туризма и обеспечения безопасности в туристских маршрутах.
- Коммерческая деятельность. Продвижение туристского продукта, работа с рынком и продажами.
- Документационное обеспечение. Оформление договоров, путёвок, визовой и отчётной документации.
- Обеспечение безопасности и сопровождение туристов. Информирование клиентов и действия в нестандартных ситуациях.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
- Организация туристской деятельности. Основы туризма, виды туров, формирование туристского продукта.
- Технология продаж и сервис в туризме. Работа с клиентами, клиент ориентированный сервис, продажи туров.
- Методика проведения и организация экскурсий, сопровождение туристских групп. Изучение основ туристской спортивной подготовки и активных видов туризма
- Маркетинг и продвижение туристских услуг. Анализ рынка, реклама, продвижение туристского продукта.
- Документационное обеспечение туристской деятельности. Оформление договоров, путёвок, визовой и страховой документации.
- География и страноведение туризма.Туристские направления, культура и особенности стран.
В качестве социальных партнёров выступают предприятия ТОО «Gvidon Tour», ТОО «Arman Tour», ТОО «Центр ТУР», ТОО «PRIME TOUR ASTANA», ТОО «Bal Voyage», ИП «Поехали с нами» Астана, ЦДЮТиК акимата г. Астана, ТОО «TURSULTANTRAVEL» с которыми осуществляется сотрудничество в области организации производственной практики и стажировок обучающихся, проведения профессиональных экскурсий, участия работодателей в профориентационных мероприятиях, а также оценки и развития профессиональных компетенций студентов.